לנהל בזמן מלחמה - איך להוביל בשקט כשהכל מסביב רועש

האם אפשר בכלל לומר עכשיו לעובד ״אתה לא מקדם את המשימות שלך״ או ״המשימה שלך תקועה כבר שבועיים?״. זה קשה, מסובך, ובעייתי. אבל יש לנו אחריות...